রেফারেন্স

ggk22-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি ggk22-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে, আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা জানার অধিকার আপনার আছে। এই নীতি সেটাই স্পষ্ট করে — কোনো জটিল ভাষা ছাড়া, সরাসরি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতামোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সহজ পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ggk22 ggk22-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার আবেদন — সব কিছুই এই চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে করা যাবে।

লাইভ চ্যাট মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এভাবেই করা যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি তথ্য দেখুন, ডাউনলোড করুন বা পরিবর্তনের অনুরোধ দিন।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে কুকি নীতি পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার ব্যবস্থা আছে। SSL এনক্রিপশন সব লেনদেনে সক্রিয় থাকে, বিশেষত bKash ও Nagad পেমেন্টের সময়। আপনার অ্যাকাউন্টে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ প্রবেশ করতে না পারে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও লগইনে SSL সক্রিয় থাকে। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি শুধু মোবাইলে দ্রুত লগইনের জন্য। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

OTP যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তথ্য রাখার মেয়াদ স্থানীয় আইন মেনে নির্ধারিত।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য পেমেন্ট রেকর্ড রাখা হয়। তবে এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা করি।

শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইলে দ্রুত লগইনের জন্য কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা বাইরের ট্র্যাকিংয়ের জন্য কোনো কুকি নেই।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইন মেনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ggk22 Bangladesh আমাদের কথা ফল স্পিন স্লট তিন পাত্তি টেবিল পার্লে বেট